会社ブログ リフォームご相談時にお伺いする『5つの質問』
2023年10月05日更新
こんにちは！
岐阜市・関市・大垣市のリノベーション＆全面リフォーム専門店 森住建リノベLABOの山田と申します。
いつも大変お世話になっております。
この度は森住建のホームページを見に来て下さりありがとうございます！
改めまして…
はじめまして。私は今年の４月より森住建に入社致しました。
現在は池田店で修繕の工事から水まわりの入替、部分リフォームをメインに担当しております！
今後ともよろしくお願いいたします。
さて、今回はリフォームの際に、私たちリフォームアドバイザーがお客様にお伺いする事をお伝えします！
リフォームされる際、スムーズに進めるための参考になればと思います。
①お困り事は何ですか？
タイルのお風呂が寒い…
キッチンのお手入れが大変…
等の水まわり、外壁の塗装や、床の張替え、網戸の交換など、どんな小さなことでもOKです！
何に困っていて、どこをリフォームしたいのか教えていただきたいです。
家族みんなが毎日使う場所だからこそ、どうしても劣化は付き物です。
是非お家のリフォームを考え始めた際には、リフォームを検討している場所の他にも気になる所がないか見ていただきたいです！
②リフォームしようとしたきっかけは何ですか？
孫が帰ってくるから、子供が進学するから、など生活スタイルが変われば、丁度いい大きさや動線も変化します。
リフォーム工事の内容によっては、一緒にやると良い工事箇所や、あるいは今本当にリフォームをするべきかまで、お客様に合わせてご提案致します！
③お家の図面はありますか？築何年ですか？
実際の工事までの大まかな流れとして、
【１】まずは、お家にお伺いします
【２】続いて、お見積り
【３】仕様打ち合わせ
【４】場合によってはショールーム見学や審査
があります。
その流れの中で、お家の図面や建築当初の資料などがあると、よりスムーズに進みます。
時間を大切にする為にも是非ご確認をよろしくお願い致します！
④いつまでに工事を終わらせたいですか？
例えば、トイレの便器を交換の場合、ご相談からお引き渡しまで１か月～２か月かかる事があります。
打ち合わせできる回数や納期、工事する期間などにより変わる為です。
いつまでに工事を終わらせたいのかお伝えいただけると、スケジュールが組みやすくなります。
また、余裕をもってお問い合わせ頂けると焦らずに進めることができますよ♪
⑤リフォームに関して不安な事や心配な事はございますか？
進み方、費用はどれくらいかか？
希望通りできるか？
工期はどれくらいかかる？
支払いの流れはどうなる？…
めったにない大きなイベントです。
分からないこと、不安も沢山あると思います。
ぜひ、私たちに全てお伝えください。
私も新人でわからない事が多くありました。
その度に森住建の先輩方や協力業者さんが優しく教えて下さり、本当にいい環境だなといつも感謝しております。
私達森住建は新築も手掛ける大きな工務店です。
お客様のお力になる為に何でもお話お伺いしますので気軽にお問い合わせください！
最後までお読みいただきありがとうございました。
岐阜市・関市・大垣市のリノベーション専門店「リノベLABO」。
“100人いたら100通りの幸せが育つ家づくり”をコンセプトに、耐震×断熱×収納２倍のリノベーションを手掛けています。
間取りの自由変更・実家二世帯化・増築/減築・バリアフリーリフォームなども承っております。